Datenschutz auf einen Blick
Transparenz und Vertrauen bei der Datenverarbeitung stehen im Mittelpunkt.
Erläuterungen zum Datenschutz
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche Informationen gespeichert werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und wie wir deren Schutz gewährleisten. Wir setzen auf transparente Prozesse.
Die Nutzung unserer Angebote ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Werden dennoch Daten erhoben, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland.
Erhebung von Daten
Personenbezogene Daten erheben wir grundsätzlich nur, wenn dies für Nutzung oder Abwicklung des Angebots erforderlich ist. Alle Angaben erfolgen freiwillig.
Direkte Erfassung personenbezogener Daten
- • Angaben, die beim Ausfüllen von Formularen gemacht werden
- • Zusendungen von Anfragen via E-Mail oder Kontaktformular
- • Registrierungsinformationen für bestimmte Funktionalitäten
- • Angaben zur Abwicklung spezifischer Anliegen oder Supportfälle
- • Informationen bei Anmeldung zu Newslettern oder Updates
Automatisierte Datenerhebung
- • Technische Daten Ihres Endgeräts, z. B. Betriebssystem
- • Art und Version des verwendeten Internetbrowsers
- • Uhrzeit und Datum des Zugriffs auf unsere Website
- • IP-Adresse des Zugriffsgerätes (anonymisiert, wo möglich)
- • Nutzungsstatistiken zur Auswertung von Websiteaktivitäten
Verwendung der erhobenen Daten
Die uns anvertrauten Angaben nutzen wir ausschließlich zum Betriebszweck sowie zur Kommunikation und Verbesserung unseres Angebots.
- • Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen
- • Technische Administration der Website
- • Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Services
- • Zweckgebundene Analyse von Nutzungsdaten (anonymisiert)
- • Versand von relevanten Mitteilungen, sofern beantragt
- • Pflege technischer und organisatorischer Sicherheit
- • Wahrung berechtigter Interessen gemäß DSGVO
Unser Versprechen: Wir gehen verantwortungsvoll mit allen personenbezogenen Informationen um und sichern diese durch technische sowie organisatorische Maßnahmen gegen unrechtmäßigen Zugriff und Verlust.
Datenweitergabe an Dritte
Daten werden nur übermittelt, wenn dies gesetzlich gefordert ist oder für die Abwicklung spezifischer Prozesse notwendig wird. Eine kommerzielle Weitergabe erfolgt nicht.
Einsatz externer Dienstleister
Für bestimmte Funktionalitäten nutzen wir externe Partner, beispielsweise im technischen Betrieb oder für den Versand von Newslettern. Diese handeln nach vertraglicher Weisung.
Gesetzliche Anforderungen
Wir sind verpflichtet, relevante Informationen im Rahmen gesetzlicher Vorgaben auf Anfrage offenzulegen.
Anonyme Statistiknutzung
Nicht-personenbezogene Daten werden zu statistischen Zwecken analysiert.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft zu Ihren gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung zu verlangen.
- • Recht auf ausführliche Auskunft Ihrer Daten
- • Recht auf Berichtigung falscher Angaben
- • Recht auf vollständige Löschung gespeicherter Daten
- • Recht auf Übertragung Ihrer Daten
- • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den angegebenen Adressen. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt.
Technische und organisatorische Sicherheit
Ihre Daten sind durch moderne Schutzmaßnahmen sowie ständige Updates vor unberechtigtem Zugriff, Manipulation und Verlust gesichert.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- • Verschlüsselte Übertragung sensibler Informationen
- • Einsatz aktueller Firewalls und Virenschutzsysteme
- • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -updates
- • Zutrittskontrolle zu Serverräumen und IT-Systemen
Organisatorische Maßnahmen
- • Schulung der Mitarbeitenden im Datenschutz
- • Verschwiegenheitspflichten für alle Beschäftigten
- • Protokollierung und Audit relevanter Vorgänge
- • Regelmäßige Überprüfung interner Prozesse
Speicherung und Löschung
Personenbezogene Informationen werden nur solange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist und gelöscht, sobald gesetzliche Pflichten es erlauben.
- • Kontodaten werden nach Löschanfrage entfernt
- • Prozessdaten werden nach Zweckerfüllung anonymisiert
- • Korrespondenz wird nach Abschluss aufbewahrt
- • Abrechnungsdaten werden gemäß Aufbewahrungsfristen gespeichert
- • Empfangsdaten für werbliche Zwecke nur bei Einwilligung
Wir prüfen regelmäßig, ob eine Speicherung weiterhin notwendig ist.
Übermittlung ins Ausland
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich in der EU verarbeitet. Falls eine Übermittlung erfolgt, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.
- • Abschluss von Auftragsverarbeitungsverträgen
- • Datenübermittlung nach Art. 44ff. DSGVO
- • Nutzung anerkannter EU-Standardvertragsklauseln
- • Zusätzliche Schutzmaßnahmen für externe Partner
Hinweise zu Cookies
Unsere Website verwendet Cookies zu rein technischen und analytischen Zwecken. Sie können diese in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit regulieren oder verhindern.
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Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmungen bei Bedarf anzupassen. Über relevante Änderungen informieren wir frühzeitig.
- • Vermerk auf der Startseite bei Anpassung
- • Direkter Hinweis beim Login oder auf Anfrage
- • Mitteilung im Zuge neuer Funktionen
- • Aktualisierung der Hinweise in allen Kanälen
Die jeweils aktuelle Version der Richtlinie ist auf dieser Seite stets abrufbar.
Kontakt und Anfragen Datenschutz
Für Ihre Anliegen steht Ihnen unser Datenschutzteam zur Verfügung.
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Zuletzt aktualisiert: Dezember 2025
Gültig ab: Dezember 2025